社區(qū)組織轄區(qū)老年人開展文化活動。

社區(qū)召開樓院民情議事會。

開展免費義診活動。西寧市城中區(qū)禮讓街街道辦事處供圖

“之前我們的三部電梯出現(xiàn)故障后，對我們的日常出行造成了極大的影響，是街道、社區(qū)一起幫我們解決了問題，更換后的電梯讓我們安全感滿滿。如今，更是時常能夠看到街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員走樓訪院，了解訴求，為我們解決實際問題，讓我們感受到了‘家’的溫暖?！鄙鐓^(qū)工作人員在開展?jié)M意度回訪時，家住西寧市城中區(qū)青海湖大廈的一名居民這樣動情地說。

今年以來，西寧市城中區(qū)禮讓街街道黨工委以黨建為引領(lǐng)，厚植“黨建·家”理念，通過打造“魅力七一聚合力 老幼同享幸福家”“響亮‘我愛我嘉’民生品牌”等社區(qū)黨建樣板，創(chuàng)新工作機制、整合各方資源、提升服務(wù)效能，讓居民在社區(qū)中真切感受到“家”的溫暖，樂享基層“家”治理的豐碩成果。

黨建引領(lǐng)

筑牢“家”根基

家之安，在于根基牢固。禮讓街街道黨工委首先從強化組織引領(lǐng)入手，切實加強對轄區(qū)各黨組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，先后組織召開黨建聯(lián)席會4次，梳理并協(xié)調(diào)解決問題13個。

在此基礎(chǔ)上，街道全面推行黨員“六式”精細化管理，包括在職黨員“專長分類式”、網(wǎng)格黨員“設(shè)崗定責(zé)式”、流動黨員“動態(tài)跟蹤式”、新興領(lǐng)域黨員“聯(lián)合服務(wù)式”、離退休黨員“發(fā)揮余熱式”以及年老體弱黨員“幫扶關(guān)愛式”。這一精細化管理模式，如同一套精密的“管家系統(tǒng)”，讓每一位黨員都能在合適的崗位上發(fā)揮最大效用。

街道先后設(shè)立了政策宣傳、環(huán)境監(jiān)督等12個在職黨員服務(wù)崗位，引導(dǎo)35名流動黨員及時參加組織生活、反哺社區(qū)治理，并對102名年老體弱黨員給予精神、生活和工作上的“三關(guān)懷”。同時，“老驥伏櫪銀發(fā)調(diào)解隊”等黨員志愿隊伍紛紛組建，他們活躍在樓院巡查、聯(lián)防聯(lián)控、文明勸導(dǎo)的第一線。

不久前，西寧賓館家屬院的居民反映屋頂樹木過高存在安全隱患，“銀發(fā)調(diào)解隊”的老黨員們立即行動，與社區(qū)工作人員一同爬上屋頂修剪枯樹枝，消除了心頭大患。針對部分老舊小區(qū)的安全痛點，街道積極協(xié)調(diào)，為其安裝了智能門禁，讓安全感成為居民回家的第一道“風(fēng)景線”。

多方聯(lián)動

凝聚“家”力量

家之興，在于眾人齊心。禮讓街街道的每一位工作人員深知，單靠黨員的力量還不夠，必須激活所有家庭成員的積極性。為此，街道不斷推動黨建引領(lǐng)下的“有訴必應(yīng)馬上辦”、未訴先辦和全科網(wǎng)格工作機制的貫通融合，嚴(yán)格落實“日監(jiān)測、周匯總、月分析”的長效研判機制。

通過每日交流和每周行政例會，街道能第一時間分析研判問題根源，第一時間督辦線索。每月還有專人負(fù)責(zé)收集整理熱點難點問題，梳理臺賬并形成月報，確保事事有回音、件件有著落。今年上半年，街道已辦理“有訴必應(yīng)馬上辦”231件、“未訴先辦”1308件。

青海湖大廈電梯更換的故事，就是多方聯(lián)動的生動寫照。項目初期進度緩慢，街道黨工委充分發(fā)揮學(xué)習(xí)教育社會監(jiān)督員作用，將問題上報，得到了區(qū)委、區(qū)政府的全力支持。隨后，街道“網(wǎng)格吹哨”，聯(lián)合區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局、消防、市場監(jiān)督管理局等多家單位現(xiàn)場辦公，社區(qū)更是指派專人每日監(jiān)督施工進展。最終，三部新電梯順利完成驗收并投入運行，居民們的笑容是對這份合力最好的肯定。

訪清民情

精準(zhǔn)服務(wù)“家”需求

家之暖，在于體貼入微。在解決了一批“燃眉之急”后，禮讓街街道將服務(wù)的觸角延伸到居民的“日常所需”。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月開展1次聯(lián)點工作，在鞏固“找分辦訪盤”五步法成效的基礎(chǔ)上，以“五訪五問”為載體，通過民情議事會、廉情接訪站、居民說事點等多種渠道，主動查找居民群眾的“急難愁盼”。

今年雨季來臨前，街道通過走訪了解到，新華街1號、大同街2號等21個棚戶區(qū)的樓頂漏水問題嚴(yán)重，立即協(xié)調(diào)建設(shè)局進行了全面修復(fù)，總面積達12800平方米，讓居民們徹底告別了“屋外大雨、屋內(nèi)小雨”的困擾。

同時，針對南川河河段汛期安全隱患，街道在7個健步道入口安裝了防護門，并配置了3組四分類垃圾桶，既保障了居民的出行安全，也為城市環(huán)境增添了一抹亮色。此外，街道還修復(fù)了195處破損路面和43個破損的大理石板凳，這些看似細微的舉動，卻讓居民的幸福感在家門口升級。

共建共治

共筑“家”和諧

家之美，在于和諧共生。禮讓街街道黨工委積極深化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“四方聯(lián)動”機制，與轄區(qū)單位簽訂共駐共建協(xié)議37份，開展走訪慰問、反詐宣傳等活動近20場次。同時，依托環(huán)中心廣場商圈樓宇黨群服務(wù)中心，推行兩新組織輪值開展主題黨日活動，為他們搭建了交流合作的平臺。

通過共駐共建，轄區(qū)的兩新組織積極投身社區(qū)公益，開展了愛心義剪、雷鋒志愿服務(wù)等活動20余次，并為新就業(yè)群體發(fā)放了60張積分兌換券，讓他們在服務(wù)他人的同時也感受到社區(qū)的關(guān)懷。

更值得一提的是，街道還引導(dǎo)外賣小哥、快遞員等新興領(lǐng)域從業(yè)者發(fā)揮“移動探頭”作用，鼓勵他們在穿梭于大街小巷時，留意并反饋文明養(yǎng)犬、環(huán)境衛(wèi)生等問題。迄今為止，他們已收集并協(xié)助解決問題10條，成為了社區(qū)治理中一支不可或缺的新生力量。

“街道就像一個大家庭，只有把每一位居民的事都當(dāng)成自己的事，這個家才能溫暖又和諧?！倍Y讓街街道黨工委書記表示，“接下來，我們繼續(xù)堅持‘黨建·家’工作理念，在資源優(yōu)化整合、黨群共建共治、民生實事精準(zhǔn)化等方面持續(xù)發(fā)力，努力構(gòu)建樓院自治自管、資源共建共享、環(huán)境宜居宜閑、鄰里守望守善、生活舒心舒適的幸福家園，讓‘家’的溫暖在社區(qū)中持續(xù)傳遞！”