劉家寨村新修建的籃球場靜待村民來強健體魄。

小區(qū)安裝了充電樁。

張淑君在村委會24小時全域治理服務中心查看全村情況。記者 李延平 攝

我叫張淑君，是西寧市城西區(qū)彭家寨鎮(zhèn)劉家寨村村民。2020年，當選劉家寨村委會委員時，望著村委會辦公室墻上“為人民服務”的標語，心里既激動又犯愁。

那時的劉家寨流動人口比常住人口還多，小區(qū)像個熱鬧卻混亂的“大集市”，電動車進樓充電、消防通道被占……每天都能接到好幾起投訴。誰能想到，五年后的今天，我會坐在村委會24小時全域治理服務中心，通過一塊數(shù)字大屏就能掌握全村動態(tài)。

剛上任那會兒，村干部幾乎忙得腳不沾地。那時的治理方式，全靠“腿跑、嘴喊、紙記”，幾位村干部要服務6000余名村民和租住戶，常常感到力不從心。

轉(zhuǎn)機出現(xiàn)在2023年。那年，城西區(qū)搶占數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新賽道，建設了青藏高原第一座人工智能算力中心——青海昆侖人工智能算力中心，以數(shù)字化信息化手段賦能黨建引領基層治理工作，積極探索開展智慧社區(qū)試點建設。2024年初，城西區(qū)將劉家寨小區(qū)選定為中心11個特色應用場景之一——“智慧社區(qū)”應用場景。

“我們在小區(qū)主要通道、公共活動區(qū)域、單元樓入口等區(qū)域安裝280多臺自帶算法的AI攝像機，整套視頻感知設備形成一張多維感知網(wǎng)，全面提升了小區(qū)安防水平和預警能力?！鼻嗪＠鋈斯ぶ悄芩懔χ行摹爸腔凵鐓^(qū)”應用場景負責人李曉東介紹。

經(jīng)過一系列建設，我意識到變化要來了。去年7月，小區(qū)村民正式開啟智慧生活。

“智慧社區(qū)”上線后最大的便利就是對電動車進樓的管控。記得有一天下午三點多，大屏突然彈出紅色預警：3號樓2單元門口有電動車進樓。我趕緊帶著網(wǎng)格員趕過去，車主正推著電動車往電梯里塞。

“叔，電動車進樓太危險?！蔽覄竦馈＼囍髌鸪醪粯芬?，直到我打開手機里的火災案例視頻，又指了指單元門口的AI攝像機：“您看，這設備都拍著呢，不光預警，還能存記錄?！焙髞砦覀冊谛^(qū)裝了充電樁，此后再沒人偷偷把電動車推上樓。

真正讓村民信服智慧設備，是夏洋林孩子走失那次。去年，夏洋林兩歲的兒子趁家人不注意溜出家門玩耍。全家找了兩個多小時，始終沒發(fā)現(xiàn)孩子的蹤影，他們趕緊前往村委會24小時全域治理服務中心求助。

中心工作人員了解情況后，拿著孩子照片，在城市智能服務感知平臺實時分析小區(qū)內(nèi)海量視頻，系統(tǒng)很快自動識別出孩子的圖像信息，并精準追蹤到孩子的移動軌跡，大家迅速前往目標區(qū)域搜尋，很快就找到了孩子。

從那以后，“有事找中心工作人員”成了村民的口頭禪，丟包的、找寵物的、看車輛剮蹭的，都知道來村委會調(diào)監(jiān)控，效率比以前高太多了。

不僅如此，最讓我暖心的是“智慧社區(qū)”建設對老年人的守護。小區(qū)有不少獨居老人，以前都是安排網(wǎng)格員上門探望，經(jīng)常會遇到老人出門或者不方便開門的情況，也不能及時了解老人的動態(tài)。“如今，安裝了電氣火災傳感器，可以監(jiān)測用電用氣情況、醫(yī)療床墊監(jiān)測心率和呼吸，80歲以上的老人居家情況能及時掌握?！崩顣詵|說。

今年春節(jié)，一戶村民家電插板著火，煙霧傳感器立刻報警，我們趕過去時火剛起來，及時撲滅沒有造成大的損失，房主回來后說：“要不是你們來得快，我家就沒了?！?/p>

這幾年，城西區(qū)秉持“以統(tǒng)為基、以數(shù)為擎、以效為先”理念，實施數(shù)字城西智能化應用提升服務項目，推動基層治理從“經(jīng)驗驅(qū)動”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”，讓民生服務“智慧化”升級。數(shù)字城西智慧項目已在71個小區(qū)部署智慧社區(qū)服務項目，“智慧社區(qū)”管理系統(tǒng)整合物業(yè)繳費、報修管理、居民投票、業(yè)主自治等多項服務。

昨天，我在小區(qū)內(nèi)排查安全隱患時，看到小區(qū)環(huán)境干凈整潔，村民午后圍坐在涼亭中個個喜笑顏開，還有正在施工的管網(wǎng)改造項目和老年活動中心項目……這一切都令人感慨萬千。

從“腿跑嘴喊”到“智慧賦能”，這五年間，我深切體會到，“智慧”之光不僅點亮了劉家寨的街巷，更溫暖了村民的心田。

（記者 李延平 整理）